PRENDRE UN RDV TELBachelor ICD Responsable Commercial et Marketing
A propos de l’ICD, l’école de commerce du Groupe IGS
Créée en 1980, elle compte aujourd’hui 8 000 diplômés exerçant dans les domaines du marketing opérationnel ou stratégique, de la négociation de haut niveau, des achats, ou encore du e-business ou du développement à l’international.
Le positionnement clairement affirmé de l’ICD est de former des « développeurs d’affaires dotés d’une expertise opérationnelle couvrant l’ensemble du processus de la relation clients, doublée d’une vision stratégique des organisations.
L’ICD est labellisée « grade de master ». C’est la plus haute reconnaissance officielle délivrée par l’Etat. Parmi les 220 écoles de commerce et de management en France, seuls 12 écoles postbac délivrent le Grade de Master. L’ICD en fait partie. C’est un réel passeport pour une poursuite d’études ou une recherche d’emploi en France ou à l’international.
Finalités professionnelles
Ce cursus a pour objectif de favoriser les échanges et le développement commercial dans le respect et la fidélisation des clients.
Les missions confiées en entreprise s’articulent autour de 3 axes :
- commercialisation: prospection, vente, négociation, gestion et suivi de portefeuille, pilotage d’activité
- marketing opérationnel: actions de marketing direct, création d’outils d’aide à la vente
- communication: conception et réalisation d’outils de promotions des ventes
- Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Cliquez Ici
- Durée de la formation au CFA-IGS : 12 mois soit 540 heures par an
- Alternance pratiquée : calendrier à disposition, nous consulter
- Démarrage de la formation : rentrée d’octobre. Nous consulter pour un projet formation en dehors de ces sessions.
- Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission et projet du candidat ; une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.
Compétences visées
- Maitriser les techniques de vente, rebond commercial et de négociation
- Développer un portefeuille client
- Gérer et piloter l’activité commerciale de l’entreprise
- Mettre en œuvre des plans d’actions commerciales et marketing
Programme de la formation
Piloter la politique commerciale et marketing de l’entreprise
- Etudes et recherches Marketing
- Technique de vente et négociation
- Plan d’action marketing et commercial
- Politique d’innovation produits et services
Déployer une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client
- Management de la Relation Client
- Satisfaction et fidélisation client
- Marketing Digital
- Stratégie omnicanale
Gérer et optimiser la gestion financière et juridique des activités commerciales et marketing de l’entreprise
- Cadre juridique des opérations commerciales
- Analyse des données avec Excel
- Gestion commerciale opérationnelle
- Gestion du risque client
- Budgets et tableaux de bord commerciaux
Détecter, développer, et superviser les projets d’affaires à entreprendre
- Management de projet (PDCM)
- Intelligence économique et Stratégie d’entreprise
- Management commercial
- Stratégie de communication et partenariat
Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing
- Management d’équipes
- LV1- LV2
- Introduction à la GRH
- Communication en situation professionnelle
- Expression et projet Voltaire
Découvrez toutes nos formations en commerce et marketing à Paris !
Accès à la formation :
- Prérequis : Être titulaire d’un Bac +2 validé Commercial ou d’un parcours de 120 crédits dans une école de commerce ou de management
- Réception des candidatures : de janvier à novembre
- Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation
- Processus d’admission : dossier de candidature / positionnement / évaluation des acquis / entretien individuel contenus détaillés ici
- Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ici
- ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne
Formation accessible par la VAE : Pour plus d’information, merci de contacter Catherine AZEMA par mail cazema@groupe-igs.fr, ou de vous rendre sur le site internet : https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr
Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Le CFA IGS accompagne les entreprises pour la mise en place d’une ingénierie financière optimisée. Sur devis, nous consulter.
Lieu de formation : Campus Paris 10ème ici
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici
93% de réussite à la certification**
- 93% d’insertion (poursuite d’études et activité profesionnelle)*
- 100% des alternants ont suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification promotion 2018/2019
- 26 alternants sur l’année
* chiffres clés de 2020 / 2021**
- Cours en présentiel ou / et distanciel
- Cas d’entreprises et mises en situation
- Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
- Projets collectifs
- Salons et conférences professionnel(le)s
- Ateliers de développement personnel
- Coaching (mission conseil)
- Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
- Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
- Infothèque et salles informatiques en libre – service
- Accompagnement par un référent formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
- Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant et entreprise en fin de parcours
- Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
- Cas de synthèse
- Mission Conseil avec soutenance orale
- Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
Responsable du programme : Hassan SERHIR hserhir@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 41
Admission : Prisca Kondé pkonde@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 67
Placement en entreprise : SERHIR Hassan hserhir@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 41
Référent Handicap : Maryna Paynot mpaynot@groupe-igs.fr
- Programme Grande Ecole ICD (option Relation clients en banque)
- Programme Grande Ecole ICD (option e-business et marketing digital)
- Grade de Master ISTEC visé Bac+5 spécialisation marketing opérationnel et digital
- Cycle Mastère Professionnel 1 ESAM Responsable en Gestion et Développement d’Entreprise en 1 an
