PRENDRE UN RDV TELBTS Assurance en apprentissage
Le titulaire du BTS Assurance est amené à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion. Il traite les dossiers de la souscription au règlement en assurance de biens et de responsabilités ou en assurance de personnes en relation avec tous types de clients.
Le technicien est compétent dans la prospection de clientèle. Il analyse les besoins clients afin de proposer le produit le plus adapté à son profil. Il est également chargé des dossiers de sinistre pour lesquels il vérifie la conformité, définit la responsabilité et procède au règlement. Afin de mener à bien ses différentes missions, il possède une connaissance pointue du cadre juridique et de la réglementation de l’assurance.
Le BTS Assurance est accessible aux titulaires d’un baccalauréat général, technologique ou professionnel.
Vous pourrez exercer votre métier dans plusieurs types de structures (agence, société de courtage, banque) ce qui ouvre de nombreux débouchés dans les différents secteurs ayant recours aux assurances.
- Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Ici
- Durée de la formation au CFA-IGS : 24 mois soit 1350 heures
- Alternance pratiquée : Rythme d’alternance d’une semaine au CFA / une semaine en entreprise
- Adaptation du parcours de formation : Aucune validation partielle du titre par bloc de compétence n'est possible en BTS
Compétences visées
Le BTS Assurance vise à vous professionnaliser dès la première année en développant vos connaissances et vos compétences métier. Le coeur de métier du titulaire du BTS est composé de trois grands domaines :
Souscription
- Analyse du besoin du client / prospect
- Évaluation du risque
- Choix de la formule d’assurance la mieux adaptée
- Rédaction des contrats d’assurance (Auto, MRH, Vie, Gav, Santé…)
Gestion
Gestion des contrats et des comptes clients
Sinistre
- Résolution des sinistres
- Instruction des dossiers
Relation Client
- Accueil, orientation et conseil de la clientèle
- Développement du portefeuille clients
- Participation à l’élaboration d’une offre de produits / services
Ces trois socles de compétences vous permettront d’être opérationnel sur les différents métiers liés au secteur de l’assurance.
Programme du BTS Assurance à Paris
Le programme du BTS Assurance repose sur deux types d’enseignements complémentaires :
Enseignement Général
L’enseignement général a pour but de vous aider à comprendre l’environnement dans lequel vous évoluerez en vous apportant un socle de connaissances génériques nécessaires à l’exercice de vos fonctions. Quatres matières sont mises en avant :
- Culture générale et expression
- Anglais
- Bureautique et outils de gestion
- Communication Commerciale
Enseignement Professionnel
L’enseignement professionnel est plus spécialisé et en relation avec le monde de l’entreprise vous apportant toutes les compétences et connaissances nécessaires pour exercer dans le domaine de l’assurance. Cinq matières sont abordées :
- Fondamentaux de l’assurance : appréciation et tarification du risque, contenu de la gamme de produits et services de l’assureur
- Savoirs économiques : contexte économique de l’activité d’assurance et bancaire
- Management : chaîne de valeur dans l’assurance, organisation et stratégies des entreprises, contexte commercial et managérial de l’entreprise, positionnement de l’entreprise sur le marché et fondamentaux du marketing
- Savoirs juridiques : droit de la responsabilité, du contrat d’assurance, des successions et régimes matrimoniaux, fondamentaux de la législation du travail
Développement commercial et conduite d’entretien
- Fondamentaux de la communication : communication orale et écrite, gestion de conflit
- Conduite d’entretien : techniques de préparation et d’exploitation d’entretien professionnel, d’accueil et d’orientation, d’entretien commercial
Gestion des sinistres et des prestations
- Fondamentaux de l’assurance : indicateurs et techniques de mesure de la valeur client et du portefeuille, gamme de produits et services de l’assureur
- Assurance de biens et responsabilités : assurance auto, multirisques, protection juridique, multirisques professionnelles et commerces, multirisques immeubles, propriétaire non occupant, assurances construction
- Assurance santé : prestations accident et maladie de la sécurité sociale, assurance santé collective complémentaire
- Techniques bancaires : comptes et produits bancaires des particuliers, crédits
- Outils mathématiques et financiers : formules des intérêts, annuités constantes, valeur acquise et, valeur actuelle, tableau d’amortissement d’un emprunt
Accès à la formation :
- Prérequis : Bac Général, Professionnel ou Technologique obtenu
- Réception des candidatures : de Janvier à Novembre
- Rentrée : Septembre / Octobre
- Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation
- Processus d’admission : dossier de candidature et entretien de motivation contenus détaillés ici
- Aucune passerelle ni équivalence n’existe pour le BTS Assurance
- Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur ici
- ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne
Financement : dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation ( 9 000€ pour le parcours complet est financé via l’OPCO de l’entreprise selon niveau de prise en charge établi) . Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Lieu de formation : CFA IGS, 7 rue Pierre Dupont, 75010 Paris
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici
65% de réussite à la certification*
- 57% de poursuite d’études*
- 43% d’insertion*
- 100% de recommandation*
- 94% de satisfaction*
- 94% des alternants ont suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification*
- 51 apprentis / an (chiffre global sur les 2 ans)
*chiffres clés de 2022
- Cours en présentiel et distanciel
- Cas d’entreprises et mises en situation
- Travaux de groupe, activités de recherche et visites entreprises
- Projets collectifs
- Ateliers de développement personnel
- Ateliers digitaux
- Coaching (examens blancs pour les écrits ainsi que pour les oraux)
- Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
- Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
- Accompagnement par un Responsable Formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
- Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant en fin de parcours
Modalités d’évaluation en vue d’obtenir la certification visée
- Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
- Cas de synthèse ou projets
- Rapport d’activité avec soutenance orale
- Evaluation des compétences par les tuteurs
Responsable du programme : CARNET Jean-Michel jmcarnet@groupe-igs.fr / 01 80 97 47 07
Admission : STARON Florentin / 01 80 97 47 15 / fstaron@groupe-igs.fr
Placement en entreprise : DJUKIC Jelena / 01 80 97 47 17 / jdjukic@groupe-igs.fr
Référent Handicap : MEYNEN Aude ameynen@groupe-igs.fr
- Création, gestion et suivi des dossiers clients
- Gestion des opérations partenaires (Assurances/Banques)
- Traitement/suivi/contrôle des différentes opérations clients
- Mise en place et contrôle des procédures règlementaires
- Assistanat des gérants
- Mise à jour des bases de données
- Traitement des tâches administratives diverses
Nos offres de postes pour cette formation
Une fois votre BTS Assurance en poche, vous pouvez facilement intégrer le monde du travail. Cette formation courte et professionnalisante (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation), est idéale pour une insertion rapide sur le marché de l’emploi. En deux années, vous apprenez tous les savoir-faire nécessaires pour travailler dans le monde des assurances et les mettez en place au cours de votre alternance en entreprise. A la fois théorique et pratique, cette formation est idéale pour travailler au sein de sociétés d’assurance, d’agences de réassurance, de cabinets d’expertise ou encore d’entreprises industrielles ou commerciales.
Comme vous serez directement opérationnel, votre profil sera activement recherché par les recruteurs qui souhaitent avoir, au sein de leurs équipes, du personnel qualifié et expérimenté, mais aussi dynamique et innovant. A la suite de votre BTS Assurance en alternance à Paris au sein du CFA IGS, vous pouvez donc aspirer aux métiers suivants :
- chargé(e) de clientèle (commercialisation des contrats)
- conseiller(e) en assurance/finance (prospection des nouveaux clients et évaluation des besoins)
- agent général d’assurance (vente et gestion des contrats)
- gestionnaire de contrats vie (rédacteur de contrats d’assurance dommage)
- collaborateur(trice) d’agent général
- télé-conseiller(e)
- collaborateur(trice) de courtier
- conseiller(e) clientèle particulier(e)…
Même si le BTS Assurance en alternance vous permet d’intégrer le marché de l’emploi, vous pouvez poursuivre vos études afin de compléter votre cursus avec une spécialisation dans un domaine spécifique. Excellent tremplin pour accéder à un diplôme de niveau Bac+3, le BTS Assurance vous permet d’acquérir les fondamentaux de l’assurance, de l’économie, du management et du droit et de les mettre en application lors de votre alternance en entreprise.
Vous pouvez donc compléter votre formation assurance de deux ans par un Bachelor, une Licence professionnelle ou un diplôme de niveau Bac+3. Au CFA IGS, vous pouvez poursuivre vos études avec le Bachelor ICD Responsable du Développement Commercial et Marketing spécialité Banque ou avec le Bachelor ICD Conseiller(e) Clientèle en Assurances. En partenariat avec l’ICD Business School, ces Bachelors ont pour vocation de vous former au commerce et au marketing international dans les secteurs de la banque ou des assurances.
A l’issue de cette troisième année, vous pouvez faire le choix de poursuivre vos études en optant pour un Bac+4 ou un Bac+5. Le CFA IGS, dans les domaines des assurances et de la banque, vous propose d’intégrer le Programme Grande Ecole ICD option Relation Clients en Banque ou le Programme Grande Ecole ICD option Marketing et Management Commercial. Ces deux formations vous offrent de belles opportunités d’emploi en tant que cadre supérieur, manager ou responsable. De ce fait, vos missions seront plus pointues et davantage tournées vers le management et la gestion d’équipe.
Faire des études dans le domaine des assurances et de la banque demande certains traits de personnalité. Le BTS Assurance en alternance à Paris est, en effet, destiné aux jeunes titulaires d’un Baccalauréat, de préférence à dominante économique. Outre votre aisance avec les chiffres, vous devez être rigoureux, organisé et ambitieux. Vous devez également être diplomate, fin négociateur et savoir gérer la pression. Votre goût du contact et votre sens de l’écoute seront aussi des qualités indispensables pour votre avenir professionnel. Ces savoir-être, très prisés par les recruteurs, sont la clef de votre réussite dans ces domaines d’activité !
