Bachelor ICD Responsable Commercial et Marketing spécialité Banque

Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608


A propos de l’ICD

Créée en 1980, elle compte aujourd’hui 6 500 diplômés exerçant dans les domaines du marketing opérationnel ou stratégique, de la négociation de haut niveau, des achats, du e-business ou du développement à l’international.

La vocation de l’ICD est de former des managers du développement commercial et marketing performants dans un environnement international complexe.

Le conseiller en clientèle gère la relation entre la banque, la compagnie d’assurance ou le cabinet indépendant qui l’emploie et les clients dont il s’occupe. Il doit promouvoir l’offre du secteur qu’il représente (crédits, épargne, assurances) en répondant aux attentes des particuliers qu’il accompagne dans la gestion de leurs besoins tout en développant le portefeuille clientèle qui lui est confié.

Dispositif
  • Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. Comment cela fonctionne ? Cliquez ici
  • Durée de la formation au CFA-IGS : 12 mois - 540 heures par an
  • Alternance pratiquée : calendrier à disposition, nous consulter
  • Démarrage de la formation : rentrée d’octobre – Nous consulter pour un projet formation en dehors de ces sessions
  • Adaptation du parcours de formation : selon résultats à l’issue du processus d’admission et projet du candidat ; une validation partielle du titre par bloc de compétence est possible.
Téléchargez la documentation Candidature en ligne

Compétences visées

Commercialisation des produits banque et assurance

  • Prospection, vente et négociation, gestion et suivi de portefeuille clients, reporting, analyse de l’activité commerciale…

Marketing stratégique et opérationnel appliqué au secteur

  • Etudes de marché, veille informationnelle et concurrentielle, conception et réalisation d’outils d’aide à la vente…

Conseil à la clientèle

  • Analyse des besoins, propositions de solutions ou produits adaptés.

Programme de la formation

Marketing et relation client

  •  Études et Recherches Marketing
  • Management de la Relation Client
  • Technique de Vente et Négociation
  • Satisfaction et Fidélisation Client
  • Plan d’Action Marketing et Commercial
  • Stratégie Omnicanal
  • Marketing Digital

Pratiques professionnelles en Banque et Assurance

  • Gestion du risque client
  • Produits banque et assurance
  • Techniques d’Assurances
  • Approche Patrimoniale du Client
  • Politique d’Innovation Produits et Services Bancaires

Management et animation d’équipes

  • Management d’équipes – GRH
  • Management de Projet
  • Budgets et tableaux de bord commerciaux
  • Cadre Juridique des Opérations Commerciales
  • Gestion Commerciale Opérationnelle
  • Intelligence économique et Stratégie d’entreprise

Développement personnel et outils professionnels

  • Analyse des données avec Excel
  • Communication Professionnelle
  • LV1 et LV2
  • Cas de Synthèse

Découvrez toutes nos formations en banque et assurances à Paris !

Accès à la formation :

  • Prérequis : Titulaire d’un BAC +2 à dominante Banque / Assurance / Finance, ou à dominante commerciale avec expérience en Banque ou établissement financier.
  • Réception des candidatures : de janvier à novembre
  • Délais d’accès : au  plus tard 3 mois après le début de la formation
  • Processus d’admission : Dossier de candidature / positionnement / évaluation des acquis / entretien individuel. Contenus détaillés ici
  • Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur.

Découvrir nos offres de postes

  • ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. 

Je me renseigne

Formation accessible par la VAE : Pour plus d’information, merci de contacter Catherine AZEMA par mail cazema@groupe-igs.fr ou par téléphone au 01.80.97.55.73, ou de vous rendre sur le site internet : https://www.formationcontinue.groupe-igs.fr

Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

Le CFA IGS accompagne les entreprises pour la mise en place d’une ingénierie financière optimisée.

Sur devis, nous consulter.

Recrutez un alternant

Lieu de formation : Campus Paris 10ème ici
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

  • 94% de réussite à la certification*
  • 93% d’insertion* (poursuite d’études et activité professionnelle)
  • 99 % des alternants ont suivi l’intégralité du parcours de formation jusqu’à la certification*
  • 37 apprentis / an sur le programme*

* chiffres clés de 2019

  • Cours en présentiel ou / et distanciel
  • Cas d’entreprises et mises en situation
  • Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
  • Projets collectifs
  • Salons et conférences professionnel(le)s
  • Ateliers de développement personnel
  • Coaching (mission conseil)
  • Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
  • Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
  • Infothèque et salles informatiques en libre – service
  • Accompagnement par un référent formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
  • Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant et entreprise en fin de parcours
  • Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
  • Cas de synthèse
  • Mission Conseil avec soutenance orale
  • Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil

Responsable du programme : Aurore Borovina aborovina@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 50
Admission : Prisca Kondé pkonde@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 67
Placement en entreprise : Aurore Borovina aborovina@groupe-igs/ 01 80 97 45 50
Référent Handicap : Maryna Paynot mpaynot@groupe-igs.fr / 01 80 97 46 37

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