Alternance BTS Banque – Conseiller(ère) agence

02/09/2024 - 40 places disponibles

Vous êtes convaincus qu’exercer un job qui a du sens, c’est d’abord défendre au quotidien des valeurs de proximité et de solidarité. On est bien d’accord avec vous, et vous êtes au bon endroit : c’est exactement l’ADN du Crédit Agricole, en tant que banque mutualiste.
Sur les 39 caisses régionales du Groupe, le Crédit Agricole d’Ile-de-France occupe la première place du podium : nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise humaine de 3 900 collaborateurs répartis sur 273 agences 100% connectées, au service de 1,6 million de clients.
Assez parlé chiffres, chez nous ça ne fait pas tout : la satisfaction des collaborateurs et des clients est notre priorité, et on est persuadé que le banquier qui fait la différence au quotidien le doit d’abord à ses qualités relationnelles.
En toute modestie, c’est un peu votre fort ? ….Nous allons nous entendre !

Entrez au Crédit Agricole d’Ile-de-France et devenez : Conseiller d’Agence en alternance

Votre rôle

Si tout se joue vraiment les premières minutes, ce sera avec vous car vous êtes l’un des premiers interlocuteurs de nos clients et des prospects. Avec votre tuteur, vous visez leur satisfaction dans l’accompagnement de leurs projets, en leur apportant des solutions adaptées et personnalisées.

Vos missions

• Accueillir et orienter les clients au sein de l’agence
• En fonction de leurs attentes, les conseiller et leur proposer les produits et services bancaires adaptés
• Les accompagner dans l’utilisation des automates et des services de banque à distance
• Prendre en charge progressivement les opérations bancaire courantes (retrait, virement, remise des moyens de paiement…)
• Fixer si besoin des rendez-vous avec leur conseiller, et y participer.

Votre parcours

Votre Campus Manager, Emmanuelle Charrier, et votre tuteur sont à vos côtés pour vous aider à vous sentir à l’aise dans vos nouvelles fonctions. Votre bien-être c’est l’affaire de toute l’équipe, qui vous accompagne, vous transmet son savoir-faire, et vous permet de développer rapidement vos compétences.
Grâce à cet accompagnement et aux perspectives de carrières du Groupe, vous pouvez envisager de devenir demain (ou après-demain) conseiller d’agence ou conseiller clientèle en CDI, mais aussi d’évoluer vers d’autres domaines d’expertises : assurance, gestion d’actifs…

Votre profil

Ça se passe plutôt bien entre nous jusque-là, vous ne trouvez pas ?
Vérifions si notre collaborateur de demain est en train de lire ces lignes…

Entre nous ça match si :
– Vous avez envie d’exercer votre métier en fonction de votre expérience et de votre personnalité, et de travailler de façon autonome tout en étant bien entouré.
– Grâce à votre culture client et votre appétence commerciale, vous voulez faire de la satisfaction client votre priorité, et du nombre de sourires votre meilleur curseur.
– La pérennité de l’entreprise et sa responsabilité sociétale l’emportent sur la rentabilité à court terme.
– Vous souhaitez utiliser vos capacités d’écoute et d’adaptation pour agir collectivement et considérer chacun, clients comme collaborateurs, dans toutes les interactions.

Agir collectif : 1+1 = 3, le collectif est supérieur à la somme des performances individuelles.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que vous intégrez à la rentrée 2024, un BTS Banque, rejoignez-nous et devenons ensemble LA Banque Mutualiste préférée des franciliens !

Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.