Gestionnaire Assurance de personnes

Titre certifié Assistant Responsable Unité Opérationnelle inscrit au RNCP au niveau 5 (ancien niveau III) - code 22978, code NSF 324, par arrêté du 27/12/2018, publié au J.O du 04/01/2019, code CPF. Accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)


NOS PARTENAIRES RECRUTENT DES MAINTENANT ! 

28 postes à pourvoir en ALTERNANCE :
LILLE – NANTES – QUIMPER – PARIS
Formation en Alternance

Vous avez un Bac validé (ou plus) et/ou avec expérience professionnelle ?
Préparez un Bac+2 en 12 mois
et devenez Gestionnaire Assurance de Personnes
Rentrée Septembre 2021 avec possibilité d’un CDI à l’issue de la formation !

 

Le Gestionnaire Assurance de Personnes est au cœur des organismes d’assurance santé. Premier point de contact des clients ou des bénéficiaires, il assure de manière autonome le bon déroulement des opérations courantes relatives à son périmètre de gestion, en garantissant le niveau de qualité de service et le respect des délais. Il exerce son métier dans le respect de la confidentialité, en appréciant les urgences et les priorités. Il développe un esprit d’équipe où l’individuel se met au service du collectif.

Les fonctions du Gestionnaire Assurance de Personnes doivent intégrer la complexité des situations et peuvent évoluer en fonction des contraintes de l’environnement ce qui suppose de fortes capacités d’adaptation et un comportement de facilitateur. Par son écoute, sa réactivité et son professionnalisme, il contribue au développement de l’image de l’entreprise. Enfin, il évolue dans un secteur dynamique qui s’adapte et se réinvente tous les jours et qui offre diverses possibilités d’évolution de carrière.

 

Dispositif
  • Type de contrat : contrat d’apprentissage ou de professionnalisation comment cela fonctionne ? Cliquez Ici
  • Durée de la formation au CFA-IGS : 12 mois
  • Alternance pratiquée : 5 semaines de formation en présentiel réparties sur la durée de la formation et 1 jour de formation par semaine à distance
  • Démarrage de la formation : 540 heures
  • Adaptation du parcours de formation : pas de validation partielle possible sur ce parcours
Demande de documentation Candidature en ligne

Compétences visées

  • Réaliser la gestion administrative des dossiers clients dans le respect des normes juridiques (ouverture et clôture de contrats, gestion des remboursements et émission des devis…)
  • Coordonner les relations avec les différents interlocuteurs internes et externes de l’entreprise (conseillers, RH, clients, partenaires commerciaux)
  • Assurer la correspondance et les échanges téléphoniques pour informer et conseiller les clients •
  • Garantir la qualité des données et des traitements réalisés
  • Participer à l’optimisation des processus de gestion de l’entreprise
  • Contribuer au développement de l’image de

Programme de la formation

Traiter l’information et la communication en interne et en externe d’un service et/ou d’une entreprise

  • Veille règlementaire de l’assurance santé
  • Traitement et diffusion de l’information
  • Fondements de la communication d’entreprise
  • Ecrits professionnels / Certification VOLTAIRE
  • Principes de communication interpersonnelle

Contribuer à gérer la relation commerciale d’un service et/ou d’une entreprise

  • Relation Clients / Professionnels de santé
  • Réussir l’entretien téléphonique
  • Administration des contrats
  • Traitement des devis, des bulletins d’adhésions et gestion des litiges

Contribuer à gérer les Ressources Humaines d’un service et/ou d’une entreprise

  • Initiation au droit social
  • Gestion administrative du recrutement (diffusion de l’offre, suivi…)
  • Accueil des nouveaux collaborateurs
  • Les clés de lecture d’un bulletin de paie

Organiser et gérer les activités d’un service et ou d’une entreprise

  • Définition et formalisation des procédures de travail
  • Gestion des frais du service
  • Gestion d’un projet et travail collaboratif

Contribuer à l’administration financière et comptable d’un service et /ou d’une entreprise

  • Budget d’activité / de mission
  • Gestion des tableaux de bord
  • Gestion de la facturation et des règlements

Assister et aider à la prise de décision pour un service et ou une entreprise

  • Gestion de l’information et prise de décisions
  • Budgets et décisions
  • Analyse et actions correctives

Accès à la formation :

  • Prérequis : Titulaire d’un BAC validé (ou plus) et/ou avec expérience professionnelle
  • Réception des candidatures : d’avril à juillet
  • Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation
  • Processus d’admission : dossier de candidature / tests écrits / entretien individuel. Contenus détaillés ici
  • Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur. Découvrir nos offres de postes
  • ‘’Hand’IGS’’ accompagne tout apprenant en situation de handicap déclarée ou non, rencontrant un problème de santé ou un état de fragilité durable qui nécessite d’être considéré dans le suivi de sa formation. Je me renseigne

 

Financement : Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

Le CFA accompagne les entreprises pour la mise en place d’une ingénierie financière optimisée. Sur devis, nous consulter.

Lieu de formation : Formation à distance et 5 semaines de cours en présentiel sur notre campus situé à Paris 10ème

Accessibilité aux personnes en situation de handicap : La mission Hand’IGS souhaite favoriser et sécuriser l’insertion des personnes handicapées dans le monde professionnel. Les locaux sont aménagés pour accueillir des étudiants en situation de handicap. Pour plus d’info, cliquez ici

  • Cours en présentiel et en distanciel
  • Cas d’entreprises et mises en situation
  • Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
  • Projets collectifs
  • Salons et conférences professionnel(le)s
  • Ateliers de développement personnel
  • Coaching (mission conseil)
  • Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
  • Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
  • Infothèque et salles informatiques en libre – service
  • Accompagnement par un référent formation dédié au CFA IGS et un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
  • Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant et entreprise en fin de parcours

Modalités d’évaluation en vue d’obtenir la certification visée

  • Contrôle continu + évaluation finale pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
  • Cas de synthèse
  • Mission Conseil avec soutenance orale
  • Evaluation des compétences par l’entreprise d’accueil

Responsable du programme :  Gaëlle Meallier  Gaëlle Meallier gmeallier@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 44

Admission : gestionnaire-sante@groupe-igs.fr /01 80 97 45 44

Placement en entreprise :  Gaëlle Meallier gmeallier@groupe-igs.fr / 01 80 97 45 44

Référent Handicap : Maryna Paynot mpaynot@groupe-igs.fr / 01 80 97 46 48

CTA « Contactez-nous » : https://www.cfa-igs.com/formulaire-de-contact/

Nos offres de postes pour cette formation

Pour quels métiers ?

  • Gestionnaire de santé/prévoyance
  • Gestionnaire de contrats individuels et/ou collectifs
  • Assistant manager
  • Assistant de direction

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Insertion professionnelle
Avec possibilité de signature d’un CDI dans l’une des entreprises partenaires