Télémarketeur commercial

10/06/2020 - 1 place disponible

Une de nos entreprises partenaires est actuellement à la recherche d’un/une Télémarketeur.trice commercial.e en contrat d’apprentissage.

Rattaché hiérarchiquement à la Directrice du Centre d’appels.

MISSIONS :

• Préparation des budgets des opérations sollicitées en interne.
• Organisation du planning d’intervention.
• Recrutement des équipes de téléacteurs selon les missions
• Préparation des actions et suivi sur logiciel HERMES PRO/ logiciel spécifique aux métiers du télémarketing
• Prospection téléphonique
• Rendez-vous physique
• Gestion des fichiers clients
• Suivi commercial et marketing
• Analyse et préconisations après fin des actions menées

APTITUDES ET QUALITÉS PERSONNELLES :

• Bonne élocution
• Résistant aux difficultés/ entretiens téléphoniques
• Sens des responsabilités
• Bonne intégration en équipes Gestion du stress.

CONNAISSANCES PARTICULIÈRES :

Attrait pour les outils informatiques et connaissance de WORD/EXCEL/INTERNET.

Vous souhaitez préparer un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance ?

Candidatez à l’offre de notre partenaire et intégrez le CFA IGS à la rentrée de septembre 2020 !