Chargé-e d’Affaires Professionnels

10/03/2020 - 1 place disponible Offre pourvue

Préparez le PROGRAMME GRANDE ECOLE de L’ICD RELATION CLIENT EN BANQUE BAC+5 au CFA IGS et vivez une expérience professionnelle passionnante au sein du groupe BNP PARIBAS.

Le groupe BNP Paribas est aujourd’hui un acteur de tout premier rang du secteur bancaire européen et ce avec une dimension internationale de plus en plus affirmée.
Le conseil patrimonial s’est beaucoup développé depuis quelques années. Les professionnels spécialisés dans ce domaine ont vu leur métier se complexifier. Leurs interventions, de plus en plus techniques, nécessitent un savoir-faire particulier (connaissances juridiques, financières, fiscales…). Les missions de conseil concernent l’ensemble des problématiques patrimoniales (organisation, optimisation, transmission…), grâce à une assistance fiscale et juridique permanente.

Au sein d’une agence de la Banque de Détail, vous assisterez le(s) CAP (Chargé d’Affaires Professionnels) dans la gestion quotidienne des relations avec les clients.

Le Chargé d’Affaires Professionnels a la responsabilité d’un portefeuille de clients professionnels (PME, artisans, commerçants, professions libérales). Il leur apporte son expertise et les conseille à la fois sur leur vie privée et le domaine professionnel en gardant pour objectif de développer son fonds de commerce.

Vos missions

Vous serez principalement en charge de :

• Participer à l’approche et à la gestion d’un fonds de commerce professionnels (jusqu’à 750K€ de chiffre d’affaires) dans un souci de rentabilité et de maîtrise du risque :

-Participer aux analyses du risque client (établissement de bilans patrimoniaux, analyse financière de la société…) et au montage des opérations de crédits ;
-Préparer et participer à la mise en œuvre des actions commerciales (nationales, régionales ou locales).

• Apporter un soutien commercial au chargé d’affaires professionnelles (activité de prospection et amélioration de la qualité du service client) :

-Préparer et participer aux rendez-vous clients ;
-Optimiser la gestion de patrimoine des clients en leur apportant un conseil juridique et fiscal (conseil patrimonial, optimisation de l’épargne, …) et en commercialisant les produits financiers (assurance-vie, prêt immobilier, …) les plus adaptés à leurs projets.
-Accompagner les clients dans le développement de leur entreprise. (financement des investissements, gestion de la trésorerie, optimisation de la fiscalité).

• Rechercher un double objectif de développement :

-Intensifier la relation avec les clients existants en nouant une relation personnalisée touchant à la fiscalité, la diversification du patrimoine, la préparation de la retraite ou succession, … ;
-Prospecter en interne en assurant l’harmonie des relations entre le CAP et les pôles susceptibles de développer le fonds de commerce (Etat-major, Responsable Clientèle, Chargé d’ Affaires, …).

• Participer à des missions ‘plus’ : rechercher des voies d’amélioration de la qualité des prestations clients (délais, communication…) ; réaliser un étude de potentiel d’un fonds de commerce CAP, en déduire les actions prioritaires.

Les apports de votre mission vous permettrons de :

• Vous familiariser avec l’environnement bancaire et la politique commerciale de la Banque de Détail ;
• Développer une expertise en matière de conseil patrimonial auprès d’une clientèle avertie (enjeux juridiques, fiscaux et financiers) ;
• Développer une double approche vie privée et développement de l’entreprise
• Développer votre connaissance de la gamme de produits relatifs à une clientèle haut de gamme et découvrir les outils nécessaires à l’activité du Conseiller en Patrimoine Financier (SDO, Synthèse Client, BMG) ;
• Travailler en synergie avec d’autres conseillers, experts ou spécialisés.

Votre profil

Il vous faut impérativement une première expérience commerciale au contact direct du client et une connaissance des bases de l’analyse financière.

Nos formations pour ce poste

Programme Grande Ecole ICD option Relation Clients en Banque parcours Conseiller de clientèle professionnelle
Diplôme visé Bac+5 conférant le grade de master
Option de 5ème année : Relation Clients en Banque. Diplôme ICD visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation conférant le grade de Master, par arrêté du 02/07/2018, publié au B.O du 30/08/2018, inscrit au RNCP - code 23500, code NSF 312m - 312v , code CPF 241455