ALTERNANCE Conseiller de Clientèle de Professionnels (Bac +4/5)

03/04/2021 - 20 places disponibles

 

Préparez le PROGRAMME GRANDE ECOLE de L’ICD RELATION CLIENT EN BANQUE parcours Conseiller Clientèle de Professionnels en 2 ans BAC+5 au CFA IGS en alternance et vivez une expérience professionnelle passionnante au sein de la Société Générale.

 

Vos missions :

Devenez un acteur de choix pour la Société Générale et nos clients.
Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins.
A ce titre et sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d’apprentissage, vous participerez aux missions suivantes :

– Accueillir et conseiller les clients et prospects sur les produits et services
– Participer à la vente des produits et services : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation
– Orienter si nécessaire le client vers un spécialiste
– Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées en local ou national
– Développer sa connaissance du portefeuille de clients et de prospects et mettre en œuvre tout type d’actions commerciales (rythme et nombre de contacts à organiser par exemple) dans le cadre de la politique commerciale de la DCR (Direction Commerciale Régionale)
– Développer la relation vie professionnelle (VP) des clients dont il a la charge et travailler en synergie avec le conseiller particulier pour développer la double relation avec les professionnels du portefeuille géré
– Participer et relayer les actions du Responsable de la Prospection sur le volet Pro
– Analyser son portefeuille au moyen des outils mis à sa disposition
– Exploiter et enrichir systématiquement la base de données commune aux différents canaux de distribution
– Utiliser les outils d’aider à la vente proposés par l’outil de Gestion de Relation Client, les outils spécifiques aux instruments financiers et les méthodes commerciales
– Assurer la maîtrise du risque de crédit à l’octroi et le suivi des opérations
– Assurer la maîtrise du risque opérationnel (blanchiment) notamment lors des ouvertures de comptes
– Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
– Respecter les règles de sécurité des opérations

Vous pouvez être amené à vous déplacer dans les agences dépendant de votre périmètre géographique.

Profil recherché :

De formation Bac +3 banque, vous recherchez une alternance de 2 ans pour effectuer votre Master.
Vous êtes rigoureux, organisé, doté d’un bon relationnel et de réelles capacités d’analyse et de synthèse.

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Nos formations pour ce poste

Programme Grande Ecole ICD option Relation Clients en Banque parcours Conseiller de Clientèle Professionnelle / Directeur d’Agence
Diplôme visé Bac+5 conférant le grade de master
Option de 5ème année : Relation Clients en Banque. Diplôme ICD visé par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation conférant le Grade de Master, par arrêté du 25/06/2021, publié au B.O du 15/07/2021, inscrit au RNCP - code 23500, code NSF 312m - 312v , code CPF 241455