Alternance – Chargé de coordination commerciale (H&F)
Préparez le PROGRAMME GRANDE ECOLE ISTEC GRADE DE MASTER MARKETING DIGITAL ET TRANSFORMATION NUMERIQUE en 2 ans BAC+5 en alternance au CFA IGS et au sein du Groupe LA BANQUE POSTALE.
Raison d’être
Au sein de la DSRC (Direction des Services Relations Client) de La banque Postale, et dans un contexte de profonde transformation du métier de la relation commerciale à distance, Vous contribuerez au développement de la performance commerciale des équipes de conseillers Relation Client à distance de La Banque Postale (environ 1 500 personnes) et de leurs managers.
Vous intégrerez l’équipe Développement Commercial basée au siège (Paris 15) avec des relais en régions auprès des équipes opérationnelles.
Vous serez rattaché(e) au Responsable de l’Animation Commerciale Nationale.
Vous serez amené(e) à travailler avec les différentes entités de la Direction et les équipes en régions. L’activité est essentiellement basée à Paris mais des déplacements ponctuels dans nos Centres de relation Clients sont à prévoir.
Vos missions
Sous la responsabilité de votre tuteur, vous aurez pour mission de :
- Concevoir et diffuser des supports commerciaux
- Réaliser des analyses de résultats
- Animer une communauté interne de managers de proximité
- Planifier, préparer et concevoir les supports de réunions de la filière commerciale
- Contribuer à la définition des objectifs commerciaux et à la rédaction des supports d’objectivation de la force de vente
- Participer à la mise en œuvre de la politique d’incentive à destination de la force de vente et des managers (challenges et animations)
Profil recherché
Avoir un bac+3 validé
Savoirs requis
- Le ou la candidate devra faire preuve d’une très bonne ouverture d’esprit et de curiosité.
- Il / elle devra avoir une véritable fibre commerciale, aimer les contacts et les échanges avec différents types de personnalités.
- Il / elle saura faire preuve d’une bonne capacité à concevoir, innover et proposer de nouvelles solutions dans le cadre de sa mission.
Compétences particulières requises
- Compétences avérées en conception de documents type powerpoint
- Bonne maîtrise d’Excel (être en capacité de réaliser des analyses graphiques à partir de données chiffrées)
- Utilisation très fluide des outils d’animation à distance (type Microsoft Teams …)
Localisation
📍 Paris 15