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BTS Assurance

Public concerné
Jeunes de moins de 26 ans ayant un Bac Général, STT ou STG validé
Durée
Contrat d’apprentissage de 24 mois avec une période d’essai de 2 mois
Démarrage du contrat d’apprentissage entre septembre et novembre
Alternance pratiquée
1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise

Métier

Le titulaire du BTS assurance est amené à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion. Il traite les dossiers de la souscription au règlement en assurance de biens et de responsabilités ou en assurance de personnes en relation avec tous types de clients.

Les compétences visées

  Maîtriser les techniques spécifiques aux différentes branches d'assurances
Maîtriser les techniques de souscriptions de biens et de personnes
Gérer des contrats d'assurances (Auto, Vie, Gav, Santé...)
Développer le portefeuille clients et fidéliser les clients actuels

 

Ces compétences pourront se traduire par l’exercice des fonctions suivantes

  Chargé(e) de clientèle (commercialisation des contrats)
Conseiller(e) en assurance/finance (prospection des nouveaux clients et évaluation des besoins)
Agent général d'assurance (vente et gestion des contrats)
Gestionnaire de contrats vie (rédacteur de contrats d'assurance dommage)
Télé-conseiller(e)
Collaborateur(trice) de courtier
Collaborateur(trice) d'agent général

 

  Le contenu de la Formation

 

  Enseignement général
Enseignement général
Culture générale et expression
Anglais
Bureautique et outils de gestion
Economie générale

Enseignement professionnel
Traitement de l'information
Conduite et présentation d'activités
     professionnelles

Assurance de personnes et produits financiers
Assurance de biens et de responsabilités
Environnement économique, juridique et
     managérial de l'assurance (économie,
     droit général et des assurances)

Droit et technologie de l’information
Bonnes pratiques ITIL

  Les missions réalisables pendant
                l’apprentissage

  Souscription
Analyser le besoin du client / prospect
Evaluer le risque
Déterminer la formule d'assurance la mieux adaptée
Emettre et rédiger des contrats d'assurance
     (Auto, MRH, Vie, Gav, Santé...)


Gestion
Gérer des contrats et des comptes clients

Sinistre
Régler des sinistres
Instruire des dossiers

Relation Client
Accueillir, orienter et conseiller le client
Développer le portefeuille clients
Participer à l'élaboration d'une offre de
     produits / services

 

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SALON SUP'ALTERNANCE - SPECIAL RENTREE 2012 Samedi 7 Juillet de 10h à 18h à la Cité Universitaire International de Paris (14è). SALON DE L'ETUDIANT Samedi 7 et Dimanche 8 Juillet de 10h à 18h à l'Espace Champerret, Hall A, Paris (17é). FETE DE L'ALTERNANCE RDV Jeusi 24 mai de 10h à 18h JOURNEE PORTES OUVERTES Samedi 23 juin 2012 de 10h à 17h
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