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Bac Pro Secrétariat

Public concerné
Jeunes de moins de 26 ans ayant une fin de troisième ou seconde validée
Durée
Contrat d’apprentissage sur 36 mois avec une période d’essai de 2 mois
Démarrage du contrat d’apprentissage entre septembre et novembre
Alternance pratiquée
1 semaine au CFA / 1 semaine en entreprise

Métier

La secrétaire occupe un véritable poste d’interface auprès des interlocuteurs internes ou externes de l’entreprise. Elle assure la gestion et le suivi des dossiers administratifs,comptables et commerciaux ainsi que la coordination entre les différents services de l’entreprise.

 

Les compétences visées

  Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs, comptables et commerciaux
Créer des supports, rechercher et exploiter des documents
Gérer les agendas, échéanciers, programmes…
Assurer le suivi du courrier
Accueillir les clients, répondre au téléphone

 

Ces compétences pourront se traduire par l’exercice des fonctions suivantes

  Secrétaire polyvalent(e)
Secrétaire comptable
Secrétaire administratif(ve)
Secrétaire commercial(e)
 

 

  Le contenu de la Formation


Enseignement général
  Français
LV1 (anglais)
Mathématiques
Histoire – Géographie
Éducation Artistique
Éducation Physique et Sportive
Prévention santé et environnement

Enseignement professionnel
  Économie – Droit
Gestion du poste informatique et exploitation
     des ressources logicielles

Facturation, comptabilisation et gestion des
     relations clients et fournisseurs

Gestion des opérations liées à la trésorerie
Traitement des opérations en relation avec le
     personnel (formation, congés...) et
     l’administration fiscale

Communication, orientation, accueil de
     visiteurs, restitution de messages

Entraînement aux épreuves orales
Organisation (gestion du temps, utilisation des
     outils, participation à la planification de
     réunions, de , déplacements gestion des
    dossiers, constitution, vérification, classement
     d’informations)
Approche méthodologique : analyser, structurer
    les informations (utiliser les outils de
    traitement de l’information, identifier les
     contraintes, analyser la pertinence
     et vérifier la fiabilité des informations)
Pratique professionnelle sur poste
     informatique : utiliser les ressources logicielles
     pour la réalisation des dossiers professionnels
    (traitement de texte, tableur, base de données...)
Étude pratique professionnelle : rédaction de
     courriers, notes de synthèse...

 

  Les missions réalisables pendant                l’apprentissage

 

Accueil, orientation d’un visiteur
Réception, diffusion de messages écrits,
     enregistrement, tri et diffusion du courrier

Classement, archivage
Organisation de réunions, préparation de
     déplacements

Participation au suivi des clients, devis, suivi des
     factures et des litiges

Suivi administratif du personnel

 

 

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SALON SUP'ALTERNANCE - SPECIAL RENTREE 2012 Samedi 7 Juillet de 10h à 18h à la Cité Universitaire International de Paris (14è). SALON DE L'ETUDIANT Samedi 7 et Dimanche 8 Juillet de 10h à 18h à l'Espace Champerret, Hall A, Paris (17é). FETE DE L'ALTERNANCE RDV Jeusi 24 mai de 10h à 18h JOURNEE PORTES OUVERTES Samedi 23 juin 2012 de 10h à 17h
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